Sterowanie systemem grzewczym firmy Viessmann za pomocą aplikacji

Dzięki aplikacji firmy Viessmann można wygodnie sterować instalacją grzewczą przez Internet

Systemem grzewczym można sterować w tradycyjny sposób, przekręcając termostat, lub wygodnie przez internet. Aplikacja umożliwia również zdalną konserwację przez autoryzowanego wykonawcę instalacji grzewczych. Umożliwiają to inteligentne aplikacje firmy Viessmann, interfejs internetowy oraz urządzenie z dostępem do internetu, takie jak smartfon lub tablet.

Aplikacje Viessmann dla posiadaczy systemów

Dla właścicieli instalacji łatwość obsługi jest zazwyczaj najwyższym priorytetem. Należy przy tym uwzględnić również czynniki bezpieczeństwa i możliwości oszczędności. Aby zaspokoić najważniejsze potrzeby użytkowników instalacji, firma Viessmann stworzyła dwie aplikacje: ViCare - aplikacja do sterowania ogrzewaniem, która udostępnia w każdej chwili ważne dokumenty, takie jak instrukcje obsługi. Natomiast Viessmann Building Energy Economy Check daje właścicielom instalacji i osobom zainteresowanym jasne odpowiedzi na pytania dotyczące modernizacji systemów grzewczych.

ViCare app - sterowanie ogrzewaniem przez aplikację

Dla właścicieli systemów

Sterowanie ogrzewaniem przez aplikację: ViCare app oferuje nowe możliwości obsługi systemów grzewczych przez internet. Interfejs graficzny ViCare app został celowo utrzymany w prostej formie. Wynik: całkowicie intuicyjna obsługa systemu grzewczego.

System jest przeznaczony do sterowania jednym obiegiem grzewczym. Za pomocą przeciągnięcia palcem można wybrać żądaną temperaturę w pomieszczeniu i za jednym dotknięciem ekranu przełączać się między trybem standardowym a trybem imprezowym ("Extended heating"). Przy opuszczaniu domu ("Away") wystarczy jedno polecenie, aby zmniejszyć temperaturę systemu grzewczego i zaoszczędzić energię.

Każdy, kto chce zaprogramować różne czasy przełączania dla każdego dnia, doceni funkcję asystenta. Osobny przycisk na ekranie startowym pokazuje również liczne wskazówki dotyczące oszczędzania energii.

ViBooks app - Broszury i dokumenty

Dla właścicieli systemów

Chcą Państwo pobrać broszurę produktową w formacie PDF lub zgubili instrukcję obsługi swojego systemu grzewczego firmy Viessmann? Dzięki naszej bazie danych ViBooks online mają Państwo szybko pod ręką potrzebne dokumenty.

Aplikacje dla partnerów handlowych firmy Viessmann

Firma Viessmann oferuje swoim partnerom handlowym szereg przydatnych aplikacji grzewczych, które ułatwiają codzienną pracę i pozwalają spełnić wymagania klientów. Na przykład aplikacja ViGuide umożliwia zdalny nadzór i konserwację instalacji grzewczych. Podczas gdy właściciele instalacji korzystają z większej niezawodności działania, partnerzy handlowi mają zawsze wgląd online w systemy grzewcze, którymi się opiekują.

Aplikacja części zamiennych została opracowana w celu szybkiej identyfikacji i zamawiania części zamiennych. Umożliwia ona również bezpośredni dostęp do najważniejszych informacji, takich jak cena i zastosowanie poszczególnych części zamiennych. Kolejnym serwisem dla partnerów handlowych jest aplikacja Academy. Dostarcza ona informacji o ofercie Akademii Viessmann i zawiera różne oferty e-learningowe do wykorzystania w podróży.

Poniżej przedstawiono informacje o wszystkich dostępnych aplikacjach. Do korzystania z pełnego zakresu funkcji tej aplikacji wymagane są dane dostępu/logowania. Jeśli nie dysponują Państwo nimi lub jeszcze ich nie otrzymali, mogą Państwo zwrócić się do swojej osoby kontaktowej w firmie Viessmann lub do najbliższego oddziału firmy Viessmann. Nasi doradcy chętnie Państwu pomogą.

Aplikacja ViGuide - prosta cyfrowa obsługa klienta

Dla partnerów handlowych

Dodajcie Państwo do swojej obsługi klienta bezcenny dodatek: niewidoczną pewność działania. Dzięki aplikacji ViGuide firmy Viessmann będą Państwo natychmiast informowani o ważnych zmianach w urządzeniach Państwa klientów. W przypadku usterki mogą Państwo szybko zareagować i usunąć problem zdalnie, bez zauważenia przez klienta. Aplikacja informuje również, gdy inny klient poprosi o opiekę nad swoim urządzeniem.

Aplikacja ma przejrzystą strukturę i zawiera ważne parametry, takie jak zarówno krzywa grzewcza, jak i menedżery temperatury. Z ich pomocą możesz zdalnie dokonać kluczowych regulacji i oszczędzić sobie niepotrzebnych podróży.

Aplikacja części zamiennych - Wsparcie w zakresie serwisu i zamówień

Dla partnerów handlowych

Aplikacja części zamiennych oferuje wykonawcom szybkie i łatwe wsparcie podczas serwisowania systemów grzewczych ich klientów. Ponadto aplikacja umożliwia firmom serwisowym prowadzenie potwierdzonego geograficznie rejestru uruchomień i wizyt gwarancyjnych/konserwacyjnych. Pomocne są również następujące funkcje:

• Skanowanie kodów kreskowych (również w trybie offline) odpowiednich produktów i części zamiennych.
• Sprawdzanie dostępności części zamiennych za pomocą funkcji karty
• Zamawianie części zamiennych
• Wsparcie przy uruchomieniu i wizytach konserwacyjnych

Aplikacja ViBooks - wyszukiwanie dokumentów i baza danych

Dla partnerów handlowych

ViBooks służy jako centralna wyszukiwarka dokumentów i oferuje obecnie dostęp do ponad 30 000 dokumentów. Poziomy użytkowników (logowanie) kontrolują dostęp do różnych typów dokumentów. W naszej poniższej liście kontrolnej dowiesz się, jakie typy dokumentów udostępnia aplikacja ViBooks, m.in.